“我收到短信說我個(gè)人所得稅其中一張表未申報(bào)，能幫我看一下嗎？”近日，來自湖北的茶商詹老板來到松陽浙南茶葉市場黨群服務(wù)中心進(jìn)行咨詢，駐點(diǎn)的稅務(wù)局干部通過稅費(fèi)政策解答、現(xiàn)場輔導(dǎo)操作，及時(shí)、高效地為其解決了個(gè)稅申報(bào)問題。
茶產(chǎn)業(yè)是松陽富民增收的民生支柱產(chǎn)業(yè)，如何優(yōu)化營商環(huán)境、做大茶產(chǎn)業(yè)“地瓜經(jīng)濟(jì)”是全縣關(guān)注的焦點(diǎn)。今年以來，縣委社工部牽頭，集聚市監(jiān)、農(nóng)業(yè)、公安等15家部門資源力量，在浙南茶葉市場建立集黨建活動(dòng)、志愿服務(wù)、創(chuàng)業(yè)驛站、矛盾調(diào)解等多功能為一體的黨群服務(wù)中心?！罢隳喜枞~市場作為全國最大的綠茶產(chǎn)地交易市場，在這里成立黨群服務(wù)中心，不僅為茶商茶農(nóng)提供了一個(gè)便捷服務(wù)、解決問題的場所，更成為了推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展的重要力量?！笨h委社工部負(fù)責(zé)人表示。
與此同時(shí)，縣委社工部按照“組織聯(lián)建、資源聯(lián)通、協(xié)同聯(lián)管、服務(wù)聯(lián)享”理念，創(chuàng)新建立“四聯(lián)四建”黨建聯(lián)建機(jī)制。通過發(fā)揮黨建引領(lǐng)、資源集聚、政策疊加作用，著力推進(jìn)各部門多跨協(xié)同，為茶農(nóng)茶商量身定制了包括稅務(wù)咨詢、政策扶持、金融信貸等在內(nèi)的15個(gè)暖心項(xiàng)目，全方位、多角度地為他們提供細(xì)致的服務(wù)支持，并向來松茶商發(fā)放30萬元食宿消費(fèi)券，進(jìn)一步營造良好的市場營商環(huán)境。
“我今天從茶農(nóng)那里收了兩袋烏牛早茶葉，其中一袋茶葉品質(zhì)差很多，茶農(nóng)不愿意退貨，還請你們幫忙調(diào)解下?！辈枭虅⒗习褰辜钡胤从?。駐點(diǎn)的市場監(jiān)管局干部第一時(shí)間出動(dòng)，組織調(diào)解，宣傳法律法規(guī)，做好疏導(dǎo)教育，有效化解糾紛，挽回了茶商損失。
作為“中國綠茶第一市”，浙南茶葉市場設(shè)立交易攤位達(dá)上萬個(gè)，每日茶葉交易量超3萬斤，茶農(nóng)茶商之間各種矛盾糾紛問題頻發(fā)。為此，縣委社工部深入學(xué)習(xí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，通過統(tǒng)籌市監(jiān)、公安、司法、法院等執(zhí)法部門力量，把共享法庭、公共法律服務(wù)站、警企服務(wù)站等搬進(jìn)市場，在黨群服務(wù)中心內(nèi)設(shè)立綜合矛盾調(diào)解室，推進(jìn)“一站式多元解紛、一站式訴訟服務(wù)、一站式基層治理”，著力把茶農(nóng)茶商矛盾糾紛化解在萌芽，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛不誤時(shí)、不出市、不擴(kuò)大。今年以來，共化解交易糾紛18起，糾紛處置率達(dá)100%，涉茶警情同比下降40%。
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